Q.仕上がりの時間の目安が知りたい。

A.大人の着付けのみの場合・・・・・約1時間

　着付けとヘアセットの場合・・・・約1時間30分～2時間

　着付けとヘアセットとメイクアップの場合・・約2時間～2時間30分

　3歳・5歳・卒業袴・浴衣の仕度は約30分程度です。

　7歳お支度は着付け・ヘアメイクで約1時間30分～2時間

上記はお支度そのものにかかるお時間とお支払いや身の回りの整理など、

ご出発までにかかる様々な準備を加味した全体のお時間となります。

お子様とお母様や、大人３名以上の同時でのお支度の場合は時間差を設けたり、通常のお時間より少し多く頂いております。
当日お着物をお持ち込みの場合も少し多めにお時間を頂きます。
また、ご予約が多い日の場合は15分～30分多くいただく場合がございます。

Q.付き添いの家族がお部屋で待ちたい。
A.基本的には、お仕度される方のみのご入室となっております。お近くにゆっくりとお待ちになれる施設は様々ございますので、お伝えしております。どうしても難しい場合は、その日の状況もありますため、一度ご相談ください。

 

Q.事前に着物を送りたいが・・・

A.事前にお荷物は送っていただけます。送られる日時については、ご相談ください。通常は、きちんと小物等確認されて当日不足がない状態ですと、2～3日前にお預かりしております。送られる際には、出来るだけコンパクトに、箱や衣装ケースごと送付されるのはお避け下さい。畳んで風呂敷に包むなど小さくして、お着付け仕上がったときにご自身が身軽にお出かけになれるようにお考えください。

また、お着替え後のお荷物のお預かりや配送手続きなども対応可能ですが、ご相談ください。

 

 Q.小物が揃っていないかも。ないものは購入したい。

　小物だけ、または、帯だけ借りたいなど。

A.小物等は着付け小物のところでチェックしてください。不足な小物は市価よりお安く購入可能です。

また、お着物だけ持っている。小物は全部借りたい。帯だけ借りたい。

など、細かくお見積もりもいたしますので、ご相談ください。
事前に点検を承ることも可能です。

 

Q.荷物の預かりや返却やお戻りについて

A.

●当店のお着物レンタルのお客様の場合

着ていらしたお洋服やお荷物はお預かりしてお戻りいただけます。

レンタルのお客様のお戻りに付きましては、お戻り料金は発生致しませんが、以下のお時間以降になりますとそれぞれ待機延長料金となります。

19時以降～19時30分まで　1000円

19時30分以降～10時まで　2200円

10時以降～10時30分まで　3300円

10時30分以降～　5500円　

返却は翌日お持ちくださることも可能です。その場合、お荷物をお預かりする場合は、お預かり料を1100円頂戴しております。

ご郵送（翌日15時までに手配をお願いいたします）でも可能です。

●お持ち込みのお着物のお客様の場合

お持込のお客さまについては別途1000円のアフターサービスとなりますが、お荷物のお預かり、お着替えのお手伝い、お畳み、梱包、着払いでの荷送り、ヘアセットされたお客様のお髪外し等、をさせていただきます。
お戻りお時間は、19時まではお戻り料金1000円のみですが、それ以降は上記の待機延長料金を頂戴しております。

 

Q.七五三で仕度中の写真を撮りたい。又はカメラマンを呼びたい。

A.お母様がスナップや動画を撮られるのはご自由に出来ます。第三者の撮影は、現状、お断りしております。

Q.兄弟姉妹に合わせて、七五三以外の年齢の着物も借りたい。
A.男児3歳の被布着、4歳、5歳の女児着物、6歳以上の男児、8歳以上の女児、ジュニアのお着物等、各年齢のお着物もございますので、ご相談ください。

Q.同行カメラマンの紹介はありますか？
A.人柄、知識、技術、料金等、自信を持ってお薦めできるカメラマンさんをご紹介できます。七五三、婚礼、お宮参り、ご要望にお応えできます。
とても信頼できる方たちですが、多くは知りません。人気の方たちですので、ご要望があれば、お早めにお知らせください。

Q.男性のモーニングはありますか？
A.外部レンタルの手配をさせて頂きます。靴以外のすべてで1８０００円となります。サイズをご自身で測ってお知らせいただきます。

 

 Q.キャンセルや延期について

A.

●婚礼や日程の定まっているパーティ―等の場合はこちらのキャンセルポリシー
●七五三・お宮参りなどの場合はこちらのキャンセルポリシー

上記をそれぞれご確認ください。