キャンセルと日程変更につきまして
完全キャンセルの場合、10日前よりお一人様に付き3000円、一週間前(当日含まず数えて7日前)より、料金の30%、前日は50%、当日の場合は100%のお支払いをお願いしております。
※それぞれ違約金が30%.50%が3000円以下の場合は、3000円を優先させていただきます。
こちらは、当日のスタッフに対する補償、お取り置きしたお着物の補償とさせていただきます。
お着付けとともにヘアセット・メイクアップをご依頼で、ヘアセット、もしくはメイクアップが不要になった場合は、スタッフの手が空いてしまい、ヘアメイクスタッフが不要になる場合や、スケジュールの組み換えが必要となりますため、できるだけ早めにお知らせください。
間際でのメニューのキャンセルは1週間前より、違約金対象とさせていただきます。
日程変更による延期につきましては、できる限り柔軟に対応させていただきますが、以下のような場合、3000円を頂戴することとなります。
●お客様のお着物で郵送やお持込でお預かりしてしまっている場合(週末にはたくさんの荷物をお預かりいたしますが、延期されますと保管場所も必要となります。)
出張の場合
出張のご依頼は成立後、銀行振り込みにてお支払いをお願いいたします。
その後のキャンセルに付きましては、1か月前より、技術者1名につき、5500円を承ります。また、レンタルをされておられるお客様の場合、別途、10日前よりお一人様に付き3000円、一週間前(当日含まず数えて7日前)より、料金の30%、前日は50%をそれぞれ差し引いた額のご返金となります。当日キャンセルに付きましては100%となり、返金はございません。
いずれにしましても、延期、キャンセルは分かり次第お早目のお知らせをお願いいたします。